"Warum bitten Sie um einen Erstkontakt möglichst per E-Mail?"

Als "Einzelkämpfer" muss ich mein Zeit-Budget sehr eng und exakt kalkulieren. Gelegentlich kommt ein Telefonat genau dann, wenn ich gerade nicht die nötige Konzentration für Ihr Anliegen aufbringen kann. Vor allem in kreativen Schaffens-Phasen kann eine solche Arbeitsunterbrechung sehr störend sein - Sie bekommen dann lediglich meinen elektronischen Kollegen, den Anrufbeantworter, an die Strippe. Letztlich profitieren davon wieder die Kunden in Form qualitativ hochwertiger Texte.

Lassen Sie mich eben noch den Gedankengang mit dem Anrufbeantworter zu Ende führen: Wenn der Zufall es so will, sind Sie vielleicht gerade bei meinem Rückruf verhindert. Die gewünschte Kommunikation wird im Endeffekt unnötig verzögert.

Um eine Anfrage via E-Mail angemessen zu bearbeiten, findet sich dagegen im Laufe eines Arbeitstages immer mal wieder die nötige Zeit, so dass Sie mit einer raschen Antwort auf Ihre Anfrage rechnen können. Von Wochenenden, Feiertagen und Urlaubszeiten abgesehen beantworte ich fast alle Mail-Anfragen innerhalb von 24 Stunden - oft auch deutlich schneller.